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기존 민원 상담보기

제목 구청장님이랑 사회복무요원을 담당하시는 분들 다 보셨으면 좋겠습니다
작성자 송○○ 등록 일자 2023-10-26
답변형식 게시판 | e-mail
내용 안녕하세요 우선 먼저 말을 올리자면 사회복무요원은 몸이 어딘가 아프거나 정신적으로 아픔이 있는 남성분이 가는거라고 생각합니다. 그 부분에 대해서는 이해합니다. 저도 사회복무요원으로 근무했을때 규칙을 잘 지켜야 하고 담당하시는분이나 그 주변에 직원들이 그 근무지에 필요한 일이나 아니면 출 퇴근 등 잘 지켜야 된다고 들었고 찾아보기도 했다.
사회복무요원이 지켜야 할 규칙은
1. 출근 하고 퇴근 시간을 지켜야 된다.
근데 출근을 지각을 하거나 퇴근을 일찍 하는 경우에도 담당자님이나 그 주변 높은 직급에 있는 사람들도 그냥 두는 경우가 있다. 법이 있고 규칙이 있는데도 그냥 둬 라는 씩으로 넘어가는경우 그리고 그 담당자님은 제대로 출근 표식을 한것처럼 그냥 둔다. 아니면 오전 휴가 오후 휴가로 해서 넘어가는 경우가 많다.
2. 근무지에서는 주식을 하면 안된다.
집에 가서든 하면 상관은 없는데 근무중에 근무지에 있는 컴퓨터로 켜서 주식을 보거나 주고 받고 하는 경우가 있었는데 그건 도박에 들어가지 않나 생각이 듭니다.
3. 정당한 이유 없이 맡은 임무에 안하는 경우
저가 근무했던 곳은 화곡6동이라는 주민센터인데 도서관에서 공구대여나 자치회 프로그램 접수를 받는데 자기 마음대로 이제는 여기서는 접수를 안받으니까 1층에 있는 담당자님 찾아서 신청해라 이런씩으로 자기가 하기 싫은일은 무조건 다 안할려는 행동을 보여준다
4. 근무시간에 말도 안하고 근무지 이탈하는 경우
도서관 업무를 시키는데 자기가 하기 싫거나 사람이 많이 오는경우에는 근무지에 많이 벗어나서 한참동안 안들어오다가 사람들이 없어지만 그때 맞춰서 들어온다. 그래서 민원인들이 여기는 왜 오전에 도서관인데 사람이 없냐고 대출을 해야 되는데 왜 아무도 없냐고 따지는 경우가 많다.

저는 화곡6동에서 근무하면서 열심히 일을 하고 출근 하고 퇴근도 열심히 했는데 아무 보상도 못 받았고 같이 일을 했던 사회복무요원 떄문에 스트레스를 너무 많이 받아서 전역하자마자 엄청난 병을 얻어서 수술까지 하게 되었다. 그거에 대한 보상은 아무한테도 받은 적이 없다. 같은 공무원들끼리 감싸주거나 그런게 많다고는 하는데 그 위에 있는 서무나 팀장 동장 안되면 구청에 사회복무요원관리자라도 어느정도의 규율이나 규정은 잡아서 잘 규칙에 잘 맡게 해야되는데 (그냥 둬, 감사가 오겠어, 어차피 어디로 못 보내잖아) 이런씩으로 보니까 놔두는 경우가 많다. 그 애를 다른 곳으로 보내던가 아니면 더욱 법대로 그리고 지각이면 무조건 지각 근무지에서 이탈하면 말도없이 나감 표시를 하라고 해야된다. 똑같이 교육을 준다 이런말은 하지마세요. 제대로된 답변을 주세요
답변


주관부서안전관리과 답변일2023-11-07
안녕하십니까?

먼저, 구정 발전을 위해 소중한 의견을 보내주신 귀하께 감사드립니다.

귀하께서 보내주신 의견을 검토한 결과, 해당 의견은 ‘사회복무요원의 복무규정 준수 및 담당자의 복무관리 강화’에 대한 내용으로 판단되며, 이에 대해 다음과 같이 답변드립니다.

강서구청과 서울지방병무청은 해당 주민센터 사회복무요원의 복무규정 준수 등을 합동점검하기 위하여 11월 6일(월) 방문하였고 다음과 같이 복무기관을 점검하고 교육하였습니다.

먼저 일일 복무상황부 등을 점검 결과, 출근 시 출근부 서명 및 사전 허가된 지각 사용 등 근태는 규정대로 관리되고 있었으며 시간별 임무를 지정하여 성실하게 복무하도록 지도하고 있었습니다. 임무 수행과 관련 없이 지정된 근무지 이탈이 적발될 경우 해당 사회복무요원을 복무연장 처리하도록 지도하였고, 사회복무요원의 복무와 관련하여 관리 규정에 따라 원칙대로 처리하도록 교육하였습니다.

해당 요원에게도 근무시간 맡은 업무를 성실히 하여 줄 것을 당부하고, 복무위반 사유 발생 시 법과 규정에 따라 처리됨을 교육하였습니다.

해당 주민센터 뿐만 아니라 강서구 내 사회복무요원이 근무하는 복무기관은 불시점검 등을 통해 지속적으로 복무관리해 나가도록 하겠습니다.

그동안 공익을 위해 열심히 복무해주신 귀하께 감사드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 강서구청 안전관리과 백은정 주무관(02-2600-6875)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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