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제목 | 강서통합도서관모바일사용불편 | ||
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작성자 | 김○○ | 등록 일자 | 2021-09-30 |
답변형식 | 게시판 | ||
내용 |
강서통합도서관을 자주 이용하는 주민입니다 모바일사용이 원활해 근처 큰도서관이 없어 불편함이 있는데 책두레는 참 괜찮은 제도라 자주 이용중 입니다. 지난날부터 폰에서 강서통합도서관으로 바로가기로 해놓은것으로는 들어가지가 않아 (위에 첨부된화면이 떠서) 할수없이 다시 네이버나 다음으로 강서통합도서관 검색해서 들어갔는데 그때는 들어가졌습니다. 불편하지만 그렇게 이용하고 있었지요. 하지만 오늘은 이것도 지금은위에 첨부된 화면이 계속 뜨면서 들어가지가 않습니다. 다시 가양도서관으로 검색해서 들어가도 마찬가지인데 희한하게 강서구청 홈피에서 구립도서관으로는 들어가집니다. 폰으로 아이디비번 자동저장되어 아이디앞글자만 누르면 비번까지 뜨게 해놓았는데 이것때문에 그런건지 알수가 없네요. 도서관이 극히 부족한 강서구에서 그나마 만족하고 있는 제도인데 사이트보안문제로 모바일진입이 안되고 있는 상황이 왜 계속 되는지 이상황을 구에서 인지하고 있는건지 알려주시고 함께 해결 부탁드립니다. |
답변
주관부서교육지원과
답변일2021-10-08
안녕하십니까? 강서구청장 노현송입니다.
강서구 도서관에 관심 가지고 이용해 주시는 귀하께 감사드리며 문의하신 통합도서관 홈페이지 접속 시 보안 경고 메시지가 뜨는 문제에 대해 소관부서인 교육지원과에 확인한 결과, 도서관 홈페이지 웹 서버에 적용된 데이터 암호화 프로토콜 버전이 웹 브라우저(크롬, 웨일 등)에서 요구하는 버전보다 낮기 때문에 해당 메시지가 표시되고 있었습니다. 웹 브라우저에서 요구하는 수준으로 빠른 시일 내에 업그레이드하겠으며, 업그레이드 완료 전까지는 PC의 인터넷 익스플로러 웹 브라우저를 통해 접속하시거나 스마트폰에서는 안내 메시지의 ‘고급 ⟶ 웹페이지 주소를 클릭’하여 이용해 주시기 바랍니다.
도서관 이용에 불편을 드려 죄송하오며, 다른 궁금하신 사항이나 상세한 내용은 강서구청 교육지원과(주무관 표기현, ☎02-2600-6988)로 문의하여 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.
2021. 10.
강서구청장 노현송 드림
처리부서: 교육지원과
주무관: 표기현 도서관운영팀장: 윤미선 과장: 김옥단
강서구 도서관에 관심 가지고 이용해 주시는 귀하께 감사드리며 문의하신 통합도서관 홈페이지 접속 시 보안 경고 메시지가 뜨는 문제에 대해 소관부서인 교육지원과에 확인한 결과, 도서관 홈페이지 웹 서버에 적용된 데이터 암호화 프로토콜 버전이 웹 브라우저(크롬, 웨일 등)에서 요구하는 버전보다 낮기 때문에 해당 메시지가 표시되고 있었습니다. 웹 브라우저에서 요구하는 수준으로 빠른 시일 내에 업그레이드하겠으며, 업그레이드 완료 전까지는 PC의 인터넷 익스플로러 웹 브라우저를 통해 접속하시거나 스마트폰에서는 안내 메시지의 ‘고급 ⟶ 웹페이지 주소를 클릭’하여 이용해 주시기 바랍니다.
도서관 이용에 불편을 드려 죄송하오며, 다른 궁금하신 사항이나 상세한 내용은 강서구청 교육지원과(주무관 표기현, ☎02-2600-6988)로 문의하여 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.
2021. 10.
강서구청장 노현송 드림
처리부서: 교육지원과
주무관: 표기현 도서관운영팀장: 윤미선 과장: 김옥단