기존 민원 상담보기
| 제목 | 동일민원으로 신속처리바랍니다. | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 이○○ | 등록 일자 | 2021-10-25 |
| 답변형식 | 게시판 | ||
| 내용 |
접수번호202110082023586717민원건으로 구청의 도로공사로 인하여 피해를 입은 주민의 한사람으로서 담당자와 동일내용으로 계속 반복되는 내용의 민원으로 불편함을 말씀드리며 조속한 처리를 해주시기를 바라면서 동일민원 건이 마무리가 되길 간절히 바라는 마음에서 구청장님께바랍니다를 두드립니다. 물질적인 피해보상은 업체에서 처리를 해주시도록 조치를 해주셔서 마무리를 했어도 문턱이 현재 사용은 괜찬지만 보강작업4개월차에 금이가고 해서 떨어지기 시작하면 문을 교체했더라도 언제가는 또 사고의 위험성이 있음을 알려드리니 이 또한 마무리작업을 제대로 해주셔야 함을 재차 말씀드리며 업체에선 정신적인 피해보상도 현재까지 아무런 연락이 없음을 알려드립니다. 본인이 말씀드리고자함은 심한스트레스로 인해 불면증이 지속되다보니 의사처방약물복용을 했었고 장복을 하다보면 약의존도가 높아질 것 같아 대체식품으로도 대체를 해서 겸용 복용 중임을 알려드리며 본인이 당연히 청구해야 할 부분을 청구를 하고 있음에도 현재까지 업체에 조치를 취하셨음만 말씀하시고 계시니 언제까지 이 처분을 기다려야하는지 답변을 주시길 바랍니다. 신경정신과처방전은 금액으로는 1회차 1만원대 미만이고 대체식품은 현재까지 3회차구입 41만원가량 사용했고 차후 6개월정도는 필요하다고 보아 말이 정신적피해보상이지 실제로는 본인이 사용한 금액과 차후 사용할 금을 예추 100만원 상당금으로 사용한금액과 사용할 금액만을 현실적으로 청구하는 것이오니 업체에만 미루지마시고 업체에 조치를 취하셔서 조속한 마무리를 하시도록 해주시기를 바랍니다. 참고로 의사처방전첨부자료는 접수번호 202110031541175760 10월3일 첨부자료로 대신합니다. |
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답변
주관부서도로과
답변일2021-11-04
안녕하십니까? 강서구청장 노현송입니다.
귀하께서 요청하신 피해보상에 대한 말씀 잘 읽어 보았으며, 도로공사로 불편을 드린 점 송구스럽게 생각합니다.
귀하께서 요청하신 피해보상에 대하여 관련부서에 확인해보니, 일반적으로 공사 중 제3자에 대한 손해에 대하여는 해당 시공업체에서 처리해야할 사안으로 우리 구에서 시공업체에 안내하여 보상절차가 진행된 것으로 확인되었습니다.
추가로 요구하신 정신적 피해보상도 제3자에 대한 손해로 해당 시공사에 다시 안내하겠사오니 이점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.
다른 궁금하신 사항이나 보다 상세한 내용은 도로과(담당 박정옥, ☎02-2600-6406)로 문의하여 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
2021. 11.
강서구청장 노현송 드림
처리부서: 도로과(☎02-2600-6406)
주 무 관: 박정옥 / 도로관리팀장: 임병선 / 도로과장: 강원기
귀하께서 요청하신 피해보상에 대한 말씀 잘 읽어 보았으며, 도로공사로 불편을 드린 점 송구스럽게 생각합니다.
귀하께서 요청하신 피해보상에 대하여 관련부서에 확인해보니, 일반적으로 공사 중 제3자에 대한 손해에 대하여는 해당 시공업체에서 처리해야할 사안으로 우리 구에서 시공업체에 안내하여 보상절차가 진행된 것으로 확인되었습니다.
추가로 요구하신 정신적 피해보상도 제3자에 대한 손해로 해당 시공사에 다시 안내하겠사오니 이점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.
다른 궁금하신 사항이나 보다 상세한 내용은 도로과(담당 박정옥, ☎02-2600-6406)로 문의하여 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
2021. 11.
강서구청장 노현송 드림
처리부서: 도로과(☎02-2600-6406)
주 무 관: 박정옥 / 도로관리팀장: 임병선 / 도로과장: 강원기
