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제목 강서구 공영주차장, 공영시설 다둥이카드 기록 요청,
작성자 조○○ 등록 일자 2021-12-05
답변형식 게시판
내용 안녕하세요. 수고가 많으십니다.
다름이 아니옵고 다둥카드 등록에 대해 요청을 드리고자 합니다.

두 명의 초등학생을 자녀로 둔 구민입니다. 공영주차장에 주차하고 결제 할 때 마다 다둥이카드를 보여주고 있습니다.
강서구 공영시설중에 무인으로 운영하는 곳 들이 있고, 주말이나 퇴근시간 이후에는 다둥이 카드를 제출하고 할인을 받을 수가 없습니다.
다른구에서는 공영주차장에서 결제 할 때 다둥이카드를 등록하면 차량 번호가 등록이 되어서 다음에 공영주차장이나 공영시설 주차하고 결재 할 때 별도의 다둥이카드 제출 없이 기록이 남아서 신속히 결재가 가능하다 할인 못 받는 일 없이 결제가 들었습니다.
강서구 시설도 공영시설 주차시에 다둥이카드 사용 시 차량번호와 유효기한이 등록이 되어서, 결제 시 불편함 없이 자동 적용되도록 검토를 요청 드립니다.
다둥이카드 외에 다른 할인 받는 조건들도 등록이 되면 앞에 말씀 드린 불편함을 겪는 구민들에 대하여 도움이 될거라고 생각이 됩니다.

감사합니다.
답변


주관부서강서구시설관리공단 답변일2021-12-08
안녕하십니까? 강서구청장 노현송입니다.
공영주차장 다둥이카드 기록 요청에 대한 말씀 잘 보았으며, 또한 귀하의 말씀에 깊이 공감합니다.

귀하의 불편한 사항을 강서구시설관리공단에 확인해 보니, 2021년 9월부터 행정안정부 행정정보공동이용서비스(즉시감면서비스)를 통합운영(무인) 중인 공영주차장에 적용 중에 있습니다. 다둥이카드 관련 정보는 행정정보공동이용서비스와 연계가 되지 않아 즉시 감면 서비스가 불가한 상황이지만 현재 해당 공단에서 다양한 할인이 가능하도록 검토 중에 있으니 양해 부탁드립니다. 아울러 24시간 운영 중인 콜센터를 통해 호출 시 즉시 할인이 가능하며, 할인 받지 못한 요금은 추후에 환불이 가능함을 알려드립니다.

다시 한번 소중한 의견 주신 귀하께 감사드리며, 관련 사항에 대하여
강서구시설관리공단(담당 류영준, ☎02-2607-9113)으로 연락 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
2021. 12.
강서구청장 노현송 드림
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