기존 민원 상담보기
제목 | 보건소 전화 받으세요 | ||
---|---|---|---|
작성자 | 박○○ | 등록 일자 | 2022-01-04 |
답변형식 | 게시판 | ||
내용 |
격리통지서 발급 받으려고 1시간걸려 담당자 전화번호 (02:2600-5438) 다산콜 통해서 돌려 돌려 4번 해서 알았는데 2시간째 전화를 받지않아요 장난합니까 빨리 연락 바랍니다 공무원들 해도해도 너무합니다 뚜껑 확 열리네여 |
답변
주관부서보건행정과
답변일2022-01-06
안녕하십니까? 강서구청장 노현송입니다.
코로나19 격리통지서 발급 관련 전화연결 불가로 불편하다는 말씀 잘 읽어보았으며, 귀하께서 겪으셨을 심정에 대하여 매우 안타깝게 생각합니다.
요청하신 격리통지서는 발급하여 보내드렸으며, 전화연결 불가 및 지연 문제 해결을 위해 직원교육 등을 실시하여 강서구민이 안심하고 신뢰할 수 있는 기관으로 거듭나도록 하겠습니다.
아울러 격리통지서 온라인 발급을 위하여 전산시스템을 구축하고 있으며 빠른 시일내 시행될 수 있도록 하겠습니다.
코로나19로 모두가 힘든 시간 슬기롭게 이겨 나갈 수 있도록 많은 협조 부탁드리며 더 궁금하신 사항이나 보다 상세한 내용은 강서구보건소 보건행정과(주무관 박혜민, ☎02-2600-0029)로 문의하여 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.
2022. 1.
강서구청장 노현송 드림
처리부서 : 강서구보건소 보건행정과(☎02-2600-0029)
주무관 박혜민, 감염병대응팀장 백은정, 보건행정과장 박영재
코로나19 격리통지서 발급 관련 전화연결 불가로 불편하다는 말씀 잘 읽어보았으며, 귀하께서 겪으셨을 심정에 대하여 매우 안타깝게 생각합니다.
요청하신 격리통지서는 발급하여 보내드렸으며, 전화연결 불가 및 지연 문제 해결을 위해 직원교육 등을 실시하여 강서구민이 안심하고 신뢰할 수 있는 기관으로 거듭나도록 하겠습니다.
아울러 격리통지서 온라인 발급을 위하여 전산시스템을 구축하고 있으며 빠른 시일내 시행될 수 있도록 하겠습니다.
코로나19로 모두가 힘든 시간 슬기롭게 이겨 나갈 수 있도록 많은 협조 부탁드리며 더 궁금하신 사항이나 보다 상세한 내용은 강서구보건소 보건행정과(주무관 박혜민, ☎02-2600-0029)로 문의하여 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.
2022. 1.
강서구청장 노현송 드림
처리부서 : 강서구보건소 보건행정과(☎02-2600-0029)
주무관 박혜민, 감염병대응팀장 백은정, 보건행정과장 박영재