안녕하십니까? 강서구청장 노현송입니다.


먼저 전화 미 연결로 불편하셨다는 말씀 잘 읽어보았으며, 귀하께서 겪으셨을 불편에 대하여 매우 안타깝게 생각합니다. 최근 코로나19 4차 유행으로 인하여 확진자가 급격하게 늘어나고 있어 확진자 관리가 지연되고 있는 점 정말 죄송스럽게 생각합니다. 우리 구 보건소 직원들은 설날 연휴를 반납하고 열심히 근무하였으나 확진자 관리 속도를 따라갈 수 없는 실정입니다. 이점 너그러이 이해하여 주시기 바라며, 귀하께서 궁금해하신 사항은 질병관리청과 우리 구에서 보낸 자가 격리자 지침 내용이 상이하다는 내용으로 이해됩니다. 관련 부서인 보건행정과에 확인해 보니 문자 내용이 상이한 이유는 2022. 2. 9. 일부터 시행되는 확진자 및 접촉자 관리 기준 변경사항에 대한 안내 문구가 SMS 시스템 오류로 먼저 발송된 것으로 확인되었습니다. 혼동을 드려 죄송합니다.

또한, 귀하께서 궁금해하신 자가 격리자 지원 관련해서는 자가 격리자 격리 해제 후 관할 동주민센터에 문의하시면 관련 내용을 자세히 안내받아 볼 수 있음을 알려드립니다. 코로나19 확진자 및 동거인에 대한 안전 수칙 안내문을 붙임과 같이 안내하오니, 참고하여 주시기 바랍니다.

귀하께서 느끼신 불편감을 전적으로 헤아릴 수는 없겠으나, 코로나19로 인하여 모두가 힘든 시간 슬기롭게 이겨나갈 수 있도록 많은 조언을 부탁드립니다. 만일 코로나19에 대하여 궁금하신 사항이 있으시다면 강서구 보건소 보건행정과(강민숙 주무관, ☎ 02-2600-5868)로 문의하여 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다.

2022. 2.
강서구청장 노현송 드림

처리부서 : 강서구보건소 보건행정과(☎02-2600-5868)
주무관 강민숙, 감염병대응팀장 백은정, 보건행정과장 백진기