기존 민원 상담보기
제목 | 방화동 구립테니스장 2차 개선 요청사항입니다 | ||
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작성자 | 서○○ | 등록 일자 | 2022-04-25 |
답변형식 | 게시판 | e-mail | ||
내용 |
3월21일 방화동 구립테니스코트에 대해 보기 사진들과 함께 민원을 넣었습니다. 그 후 2.3일 뒤 구 문화체육과 직원들이 하루 청소를 한 후 많은 먼지가 쌓이고 있는데도 불구하고 기본청소는 물런 동호인들이 자발적 청소를 한다고 해도 못하게 하고 있습니다. 아마도 이윤즉~ 민원을 넣었으니 손 못되게 할려 청소 하지 말라는 것으로 생각합니다. 그럼 눈으로 코트를 봤음 청소를 해줘야 하는게 아닌지요~ 강서구 문회체육과 테니스 담당 팀장은 테니스 선출로 들었습니다. 이정도 코트라면 본인이 봐도 문제가 있다고 생각될 텐데~ 관리를 안 하는 이유를 모르겠습니다. 제가 보기엔 그냥 직무 유기라 판단됩니다 주민과 소통도 없구요~ 경청 이라고는 생각도 안 할 걸로 판단됩니다. 주기적 청소관리와 소통이 가능한 담당자를 인명해 주시기 바랍니다(담당자는 팀장이 관리 하는 것 같음) 이번이 마지막 민원 이길 바랍니다~ 수고해 주세요~ |
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답변
주관부서문화체육과
답변일2022-05-10
안녕하십니까? 강서구청장 노현송입니다.
먼저 강서구립 방화테니스장에 대한 청소 관련 민원을 제기하셨음에도 신속한 조치가 이루어지지 못한 점 안타깝게 생각합니다.
귀하께서 요청하신 청소 용역 도입은 쾌적하고 깨끗한 테니스장 환경 조성에 큰 도움이 될 것으로 보여 소관부서인 문화체육과를 통해 적극 검토하였으나 예상 이상으로 많은 예산이 소요되어 당장 추진하기에는 어려움이 있습니다.
현재는 청소 용역과 전문 청소 기기(습식 청소차) 구매 사용을 비교 검토하고 있어, 추후 충분한 예산을 확보한 후 불편사항 해소에 가장 적합한 방안을 선택하여 추진할 예정입니다.
이에 따라 당분간 월 2회 이상 테니스장 청소를 실시할 예정이며, 불편사항이 완전히 해소되기까지 다소 시일이 소요될 수 있으니 넓은 마음으로 양해해 주시기를 바랍니다.
또한, 귀하께서 우리구 체육시설을 아끼시고 사랑하시는 마음에 청소 봉사를 희망하시는 점에 대하여 감사하다는 말씀을 드리며, 민원과 안전사고 방지 등을 위해 이용자가 많은 주말은 어려움이 있으나 이용자가 적은 주중에 일정 조율 후 진행 가능함을 안내드립니다.
다음으로 강서구립 방화테니스장 무인 운영의 경우 테니스장이 외진 곳에 위치하여 특이사항 발생 시 즉각적 조치가 어렵고 해당 테니스장은 인터넷 이외에 현장 예약 또한 병행하고 있음을 감안할 때, 무인 운영 도입에 따른 현장 이용자들의 혼란과 불편이 예상됨은 물론 코트 예약 관리에서도 어려움이 적지 않을 것으로 판단됩니다. 공공체육시설을 운영하는 입장에서 이용자의 안전 문제 또한 매우 중요한 만큼 말씀하신 무인 운영 도입은 어렵다는 말씀을 드립니다.
아울러 이와 같은 현장 관리자의 상주가 필요한 상황에서 운영 시간 연장은 추가 인력 운용 문제가 동반되어 향후에 예산 등 충분한 여건을 갖춘 후 검토하겠습니다.
우리 구 체육시설 개선을 위한 소중한 의견을 주셨음에도 만족할 만한 답변을 드리지 못하는 점 깊으신 양해 바라며 이와 관련하여 궁금하신 사항은 우리 구 문화체육과(담당 윤준호, ☎02-2600-6412)로 연락 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
2022. 5.
강서구청장 노현송 드림
처리부서: 문화체육과(☎02-2600-6412)
주무관 윤준호, 생활체육팀장 김재명, 문화체육과장 김기환
먼저 강서구립 방화테니스장에 대한 청소 관련 민원을 제기하셨음에도 신속한 조치가 이루어지지 못한 점 안타깝게 생각합니다.
귀하께서 요청하신 청소 용역 도입은 쾌적하고 깨끗한 테니스장 환경 조성에 큰 도움이 될 것으로 보여 소관부서인 문화체육과를 통해 적극 검토하였으나 예상 이상으로 많은 예산이 소요되어 당장 추진하기에는 어려움이 있습니다.
현재는 청소 용역과 전문 청소 기기(습식 청소차) 구매 사용을 비교 검토하고 있어, 추후 충분한 예산을 확보한 후 불편사항 해소에 가장 적합한 방안을 선택하여 추진할 예정입니다.
이에 따라 당분간 월 2회 이상 테니스장 청소를 실시할 예정이며, 불편사항이 완전히 해소되기까지 다소 시일이 소요될 수 있으니 넓은 마음으로 양해해 주시기를 바랍니다.
또한, 귀하께서 우리구 체육시설을 아끼시고 사랑하시는 마음에 청소 봉사를 희망하시는 점에 대하여 감사하다는 말씀을 드리며, 민원과 안전사고 방지 등을 위해 이용자가 많은 주말은 어려움이 있으나 이용자가 적은 주중에 일정 조율 후 진행 가능함을 안내드립니다.
다음으로 강서구립 방화테니스장 무인 운영의 경우 테니스장이 외진 곳에 위치하여 특이사항 발생 시 즉각적 조치가 어렵고 해당 테니스장은 인터넷 이외에 현장 예약 또한 병행하고 있음을 감안할 때, 무인 운영 도입에 따른 현장 이용자들의 혼란과 불편이 예상됨은 물론 코트 예약 관리에서도 어려움이 적지 않을 것으로 판단됩니다. 공공체육시설을 운영하는 입장에서 이용자의 안전 문제 또한 매우 중요한 만큼 말씀하신 무인 운영 도입은 어렵다는 말씀을 드립니다.
아울러 이와 같은 현장 관리자의 상주가 필요한 상황에서 운영 시간 연장은 추가 인력 운용 문제가 동반되어 향후에 예산 등 충분한 여건을 갖춘 후 검토하겠습니다.
우리 구 체육시설 개선을 위한 소중한 의견을 주셨음에도 만족할 만한 답변을 드리지 못하는 점 깊으신 양해 바라며 이와 관련하여 궁금하신 사항은 우리 구 문화체육과(담당 윤준호, ☎02-2600-6412)로 연락 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
2022. 5.
강서구청장 노현송 드림
처리부서: 문화체육과(☎02-2600-6412)
주무관 윤준호, 생활체육팀장 김재명, 문화체육과장 김기환