안녕하십니까? 강서구청장 노현송입니다.

먼저 구정 발전을 위해 협조해 주신 귀하께 감사드리며, 불법 주·정차 민원처리의 중단으로 인하여 느끼신 불편함에 대해 매우 안타깝게 생각합니다.

그럼 귀하께서 요청하신 불법 주정차 단속 프로그램의 운영 중단 관련 문의에 대해 다음과 같이 답변 드리겠습니다.

우리 구는 불법 주·정차 단속업무를 효율적으로 수행하기 위해 서울시 통합 서버를 이용한 단속프로그램을 운영하고 있습니다.

그러나 선생님께서 민원을 제기하신 2022년 5월 4일은 서울시 클라우드 센터에서 네트워크 프로그램 업그레이드가 예정되어 실시되었으나 다른 프로그램의 일시적 접속 장애가 발생하여 신속히 복구되지 못하고 23:00에 정상으로 운영된 사실을 확인하였습니다.

원활하지 못한 불법 주정차 민원 접수로 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 안타깝게 생각하며, 기타 궁금하신 사항은 우리 구 주차관리과(☏02-2600-4250)로 문의해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.

2022. 5.
강서구청장 노현송 드림

처리부서: 주차관리과(☎02-2600-4250)
주무관: 김미선, 주차관리팀장: 박동근, 주차관리과장: 박현규