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제목 선별진료소 검체 거부랑 운영시간에 관한 건의입니다
작성자 김○○ 등록 일자 2021-07-03
답변형식 게시판
내용 안녕하십니까? 항상 강서구청 발전을 위해 불철주야 고생이 많으십니다.

다름이 아니라 이번에 우장산역 근처 헬스장에 확진자 사건으로 등록된 사람들 전수조사 하는 것은 알고 계실 겁니다.
그래서 선별진료소에 검체 채취를 하라 안내문자가 와서 검체 채취를 하러 갔는데요.

처음에는 마곡 8단지 공용주차장에 세워진 가장 가까운 임시선별진료소로 갔습니다. 들어갈려고 하니 4시 40분 쯤인데...헬스장 때문에 오신 분이냐고 묻더군요. 그렇다고 하니 여기서는 검체할 수가 없고 보건소로 가라고 합니다. 주변 사람들도 거부가 되어서 당황한 눈치던데 왜 안되냐고 물으니까 역학조사 때문에 임시선별진료소에는 안된다고 합니다.
그래서 멀리 떨어진 강서구 보건소로 갔는데 그때가 5시 10분 쯤입니다. 바깥에는 5시 30분~6시 30분 사이가 쉬는 시간이고 그 이전까지는 운영이 된다고 적혀 있는데 5시에 이미 끝났다면서 6시 반에 오라고 하십니다. 그래서 1시간 반 정도를 기다렸다가 검체받고 갔습니다. 그런데 역학조사 이런것은 안하더랍니다.

그럴거면 빠르게 가까운 마곡8단지 임시선별진료소에서 했으면 가볍게 끝날 일인데 굳이 어렵게 돌아갈 이유를 모르겠습니다.
그래서 건의사항은 다음과 같습니다.

1. 임시 선별진료소에서도 역학조사 등의 이유를 들어 검체채취를 거부하지 말고 진행해 주셨으면 합니다.
솔직히 이건...왜 보건소로 보냈는지 이유를 모르겠습니다. 역학조사 이런 건 하지도 않던데 왜 그런 말을 했는지도 모르겠습니다. 설마 하지만 사람이 너무 몰려서 하기 싫다고 다른 선별진료소로 보내는 거라면 업무태만으로 징계가 필요할 듯 합니다.

2. 보건소 선별진료소 외부에 적혀있는 오후 5시 30분까지라는 안내표시를 올바르게 오후 5시 까지 운영으로 적어주시고 저녁 6시 30분부터 시작한다고 표기하시면 좀 더 시민들이 계획있게 방문이 가능 할 것 같습니다.

위와 같은 사항이 개선되면 시민들이 더 편하게 이용이 가능 할 것 같습니다. 감사합니다.
답변


주관부서감사담당관 답변일2021-07-13
안녕하십니까? 강서구청장 노현송입니다.

코로나19 검사 안내로 불편하다는 말씀 잘 읽어보았으며, 귀하께서 겪으셨을 불편에 대하여 매우 안타깝게 생각합니다.

관련 부서인 자치행정과를 통해 귀하의 의견을 확인해보니, 강서구 관내 코로나19 검사는 보건소에 설치한 선별진료소와 마곡
제8공영주차장에 설치한 임시선별검사소 두 곳에서 실시하고 있고 그중 선별진료소는 해외입국자나 코로나19 확진자와의 역학적
관계가 있는 밀접접촉자 또는 유증상자를 주요 대상으로 하고 임시선별검사소는 일반 구민을 주요 대상으로 검사를 진행하고
있습니다.

선별진료소와 임시 선별진료소의 대상에 구별을 두는 이유는 임시선별검사소보다 비교적 확진율이 높은 선별진료소에서 피검사자간의 접촉으로 인한 감염의 우려를 줄이기 위함입니다.

최근 선별진료소에 내소하는 구민들이 많아 해외입국자 및 밀접접촉자 등은 코로나19 감염의 위험도가 높기 때문에 의무 검사 대상자로 분류되어 24시간 내 검사를 진행해야 하는 등 가능한 다른 구민과의 접촉을 피하게 하기 위함임을 널리 헤아려 주시기 바랍니다.

또한, 선별진료소 안내판 미흡과 관련하여 강서보건소 의약과와 함께 확인해 보니, 최근 코로나-19확진자의 폭발적인 증가로 선별진료소의 운영 시간을 연장(평일 : 09:00~21:00, 주말 : 09:00~18:00)하여 운영하고 있으며 안전한 검사 환경 조성을 위해 환경소독, 환기 등의 사유로 부득이 두 차례(12:00~13:30, 17:30~18:30) 휴식시간이 필요한 것으로 확인되었습니다.

이에 따라 원활한 선별진료소 운영을 위해 안내 표지판에는 접수 마감 시간(11:30, 17:00)을 기재해 놓았으며, 최근 폭증하는 검사 수요에 따라 앞선 대기자 수 등 17시 30분까지 검사를 마칠 것을 고려하여 불가피하게 귀하께서 방문하신 시간에 검사를 해 드릴 수 없었던 점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

다만, 귀하의 건의 사항은 관련 부서로 하여금 검토하여 코로나-19 검사를 위해 방문하시는 구민들께서 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

소중한 의견을 구정 발전의 밑거름으로 삼아 보다 나은 행정서비스를 제공하도록 노력할 것이며 혹시 더 궁금하신 사항이나 보다 상세한 내용은 우리구 자치행정과(담당 양동혁, ☎02-2600-6706) 또는 강서보건소 의약과(담당 민수정, ☎02-2600-5944)로 문의하여주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.

2021. 7.
강서구청장 노현송 드림

처리부서: 자치행정과(☎02-2600-6706)
주무관 양동혁, 동행정팀장 유영효, 자치행정과장 장유석

처리부서 : 강서보건소 의약과(☎ 02-2600-5944)
주무관 민수정, 의무진료팀장 송병율, 의약과장 장진수
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