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제목 | 가족정책과의 답변으로 인한 더뉴컨벤션웨딩홀 계약불이행건 | ||
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작성자 | 유○○ | 등록 일자 | 2021-08-09 |
답변형식 | 게시판 | ||
내용 |
안녕하세요. 코로나 때문에 모두들 힘든 시기를 겪는 요즘입니다. 저는 8월에 결혼식 예정되어 있는 신부입니다. ? 7.16.(금) 서울시에서는 서울시 가족담당관-16264호 공문으로 중대본 거리두기 지침과 관련하여 추가 사항을 각 자치구 결혼식장 담당부서에 안내한 것으로 알고 있습니다. 내용은 다음과 같습니다. 1. 친족여부 확인은 혼주책임하에 진행 2. 웨딩홀, 연회장과 동선이 분리된 상황 하에 친족 외 하객이 답례품 수령을 위한 불가피한 로비 입장은 가능. 이 내용을 토대로. 더뉴웨딩홀은 강서구청에서 답변된 내용 (현재 담당자가 서영훈에서 김민하님으로 변경되었다고 전달받았습니다) 으로 신랑신부측에게 안내를 하고 있습니다. 1.웨딩홀 건물내 49명 제한 공문에는 4m2당 1명이라고 명시가 되어있으며 , 더뉴는 942m2의 245명 정도의 인원이 들어갈수 있는 구조입니다. 당연히 제가 예식하는 홀안에 49명은 이해합니다. 정부 정책이니까요 그러나 전체 예식장에 49명은 이해가 되지않습니다. 어느부분에서 동선이 겹친다는건지 궁금합니다. 겹친다는 내용은 어느선에서 겹치는건지 구체적으로 말씀해주세요 2.로비에서 축의금 전달 후 답례품 수령금지 - 강서구청 담당자가 내방하여 더뉴는 공문처럼 시행할수 없는 구조다. 안된다라고 하셨다고 했습니다. 동선이 겹치기 때문에 연회장 이용도, 로비이용도 안된다. 안되는 기준이 어떤것이며 , 되는 예식장은 어떤구조로 이행되고 있는지 궁금합니다. 기준점이 있으니 답변을 주신거 아닐까요? 웨딩홀에 문의를 했지만 강서구청 담당자의 답변이라고 합니다. 수도권의 정부지침은 같은데 시행은 다 다른경우를 어떻게 이해해야 할까요 ? 좋은날 49명의 소수인원과 함께 결혼을 시행하는건 코로나시대에 감수해야할 부분이라고 생각합니다. 그러나 , 지방에서 오시는 49명의 가족들에게 식사한번 대접못하고 인사하지도 못하는경우라면 이해가 가실까요 . 주변 식당도 4인제한이라 예약이 안되고 있구요.... 오지못하는 주변친구들이 축의하러오시는 부분까지 막는다는건 납득이 가질않습니다. 더뉴는 각층에 한홀씩있으며, 연회장 또한 각층에 하나씩 총 4개의 층에서 운영되고 있습니다. 입구는 지하1개 지상 2개의 문이 있으며 엘리베이터 또한 2개로 운영 되고있습니다. 예식은 단독홀 예식으로 진행되며 예식뒤의 간격또한 시간텀이 있습니다. 3.식사제공 불가 이또한 2번처럼 동선이 겹치는 경우라 안된다고 합니다. 동선은 어떤누구랑 겹치는 구조여야 하는지 , 다음예식과의 시간이 차이가 날경우는 해당되지 않는지 어떤 기준에서 어떤곳은 되는지 질문하였으나 강서구청 담당의 지시라고 했습니다. 결혼식은 인생에 있어서 중요한날입니다. 또한, 축하를 해주고 축의를 하는 부분에서 금전적인 부분도 발생합니다. 그러나 어떠한 근거를 가지고 답변을 주셨는지는 알아야지 저희도 납득을 하고 이해하겠습니다. 같은 4단계인데 시행내용이 다른건 왜그렇냐고 문의 했을때 더뉴 웨딩홀은 강서구청 담당자가 그렇게 말한거라고 명시를 했습니다. 이것도 이해안되지만 강서구 관할 예식장 중에서도 시행이 다른건 왜 다른걸까요? 결혼식을 하면 보증인원을 잡아서 계약을 합니다. 보증인원은 뷔페를 제공할때 계약이 성립되는 내용이지만 더뉴 웨딩홀은 구청에서 식사를 금지시켰다고 뷔페를 제공하지 않으면서 보증인원수에 대한 답례품을 강매하고 있습니다. 예식이 진행되는 홀에 49명을 제한하면서 예식을 보지못하지만 축의와 인사를하고 답례품 수령도 못하게 하면서 이를 초과하는 백여명의 식대까지 떠안으라 하는건 부당하다고 생각합니다. 정확하고 구체적인 답변으로 억울하게 강매 및 좋은날 울며 겨자먹기로 인생의 첫시작을 망치지 않았으면 좋겠습니다. |
답변
주관부서가족정책과
답변일2021-08-18
안녕하십니까? 강서구청장 노현송입니다.
설레고 행복해야 할 결혼식을 앞두고 코로나19로 인해 결혼식 준비에 큰 어려움을 겪고 계셔서 매우 안타깝게 생각합니다.
수도권 사회적 거리두기 4단계 연장 시행으로 개별 결혼식당 50인 미만으로 인원이 제한되고 있습니다. 다만 웨딩홀·연회장과 동선이 분리된 상황 하에 하객이 답례품 수령을 위한 불가피한 로비 입장은 가능합니다.
또한 결혼식장 뷔페, 식당은 50인 미만의 인원이 테이블 간 1m 거리두기, 좌석/테이블 한 칸 띄우기, 테이블 간 칸막이 설치 등 방역수칙 준수 하에 이용이 가능합니다.
더뉴웨딩컨벤션에 민원사항을 전달하고 방역지침 준수하에 동선 분리를 통한 답례품 수령 관련 사항을 검토 요청하였으나 이 권고가 강제사항이 아니기에 개별 결혼식장의 상황에 따라 다르게 적용되고 있습니다.
코로나19의 영향으로 평생 한 번뿐인 결혼식에 큰 어려움이 생긴 점 다시 한번 안타깝게 생각하며 힘든 상황이지만 무탈하고 행복한 결혼식이 되기를 진심으로 기원합니다.
아울러 코로나19의 확산 방지 빛 사회적 거리두기 단계 하향을 위해 마스크 착용, 거리두기 준수 등 방역지침 준수에도 협조 부탁드립니다.
관련 사항에 대하여 우리구 가족정책과(김민하 주무관, ☏ 02-2600-6763)로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
2021. 8.
강서구청장 노현송 드림
처리부서: 가족정책과(☏ 02-2600-6763)
주무관 김민하, 저출산대책팀장 백경희, 가족정책과장 김의진
설레고 행복해야 할 결혼식을 앞두고 코로나19로 인해 결혼식 준비에 큰 어려움을 겪고 계셔서 매우 안타깝게 생각합니다.
수도권 사회적 거리두기 4단계 연장 시행으로 개별 결혼식당 50인 미만으로 인원이 제한되고 있습니다. 다만 웨딩홀·연회장과 동선이 분리된 상황 하에 하객이 답례품 수령을 위한 불가피한 로비 입장은 가능합니다.
또한 결혼식장 뷔페, 식당은 50인 미만의 인원이 테이블 간 1m 거리두기, 좌석/테이블 한 칸 띄우기, 테이블 간 칸막이 설치 등 방역수칙 준수 하에 이용이 가능합니다.
더뉴웨딩컨벤션에 민원사항을 전달하고 방역지침 준수하에 동선 분리를 통한 답례품 수령 관련 사항을 검토 요청하였으나 이 권고가 강제사항이 아니기에 개별 결혼식장의 상황에 따라 다르게 적용되고 있습니다.
코로나19의 영향으로 평생 한 번뿐인 결혼식에 큰 어려움이 생긴 점 다시 한번 안타깝게 생각하며 힘든 상황이지만 무탈하고 행복한 결혼식이 되기를 진심으로 기원합니다.
아울러 코로나19의 확산 방지 빛 사회적 거리두기 단계 하향을 위해 마스크 착용, 거리두기 준수 등 방역지침 준수에도 협조 부탁드립니다.
관련 사항에 대하여 우리구 가족정책과(김민하 주무관, ☏ 02-2600-6763)로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
2021. 8.
강서구청장 노현송 드림
처리부서: 가족정책과(☏ 02-2600-6763)
주무관 김민하, 저출산대책팀장 백경희, 가족정책과장 김의진