구청장에게 바란다

구민과의 소통


제목	출퇴근시간에 9호선 일반만 운영
작성자	박○○	등록 일자	2024-03-15
답변형식	게시판 \| e-mail
내용	지하철 9호선으로 강서구에서 강남 지역으로 매일 출퇴근해하고 있습니다. - 9호선 일반+급행 시스템은 실패라고 보입니다. 급행이 일반을 몇 정거장마다 패스하는 식으로 운행이 되는데, 이렇게 해서 일반이 무척 많이 느려지게 되는 문제가 있고, 한 노선을 급행과 일반이 같이 사용하다 보니 최근 차량을 더 넣으면서 계속 차간 거리 유지를 위해서 멈추어 서게 되는 문제가 있습니다. 또한 다른 지하철 노선의 경우 거의 몇 분마다 열차가 오는데, 9호선 일반 역의 경우는 거의 10분에 한번만 열차가 오고 있습니다. - 첨부한 9호선 승차인원 분석에서 24년 1월 기준 9-10시 승차인원을 보면, 급행역이 월등하게 많습니다. 그만큼 급행으로 많이 갈아탄다고 볼 수 있겠지요. - 그래서 곰곰히 생각을 해 본 결과 출퇴근 시간에는 차라리 일반만 운행을 하는 것이 어떨까 생각을 해 보았습니다. 중간 중간에 멈추어 급행을 먼저 보내는 시간이 절약될 것이므로, 등촌에서 신논현역까지 가는데 급행과 일반이 15분 차이가 났었다면, 일반만 운행을 하면 중간에 멈추어 기다리는 일이 없으니 10분 차이로 줄어들 것입니다. 또한 일반을 타거나 급행을 타려고 10분을 기다릴 필요가 없이 5분에 한대씩 오니, 실제 출발지에서 목적지까지 시간으로 보면 일반과 급행이 5분 차이밖에 나지 않을 것입니다. - 언제나 그렇듯이 어떤 시스템이 한번 만들어 지면 계속 그렇게 돌아갑니다. 9호선도 일반과 급행으로 시작을 했으니 출퇴근 시간에만 일반으로 운행이 쉽지는 않을 것입니다. 하지만, 가장 빠르게 9호선 지옥철 문제를 해결하는 방법은 8-10시 출근시간과 5시-7시 퇴근시간에는 일반열차만 운행하는 것이라고 봅니다. - 출퇴근시간에 일반 운행만 하는 것이 어렵다면 차량 운행 추가보다는 차량 댓수를 늘리는 것이 좋다고 봅니다. 특히 급행 차량 댓수를 늘리면 많이 도움이 될 것이라고 보입니다.
첨부파일	9호선 승차인원 분석.jpg 다운로드 미리보기

답변

주관부서감사담당관 답변일2024-03-18

안녕하십니까. 강서구청장 진교훈입니다.

먼저, 구정발전에 많은 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 지하철 9호선 운행방식으로 인해 귀하께서 겪으셨을 불편사항에 대해 매우 안타깝게 생각합니다.

안타깝게도 지하철 9호선의 경우 서울특별시 도시철도과 및 서울시메트로9호선(주)에서 관리·운영하고 있어, 강서구에서 해당 호선의 운행방식을 변경하는 데는 권한의 한계가 있습니다.
이에 따라, 「민원처리에 관한 법률」제16조에 의거 소관 기관인 서울특별시 도시철도과로 이첩하고 적극적으로 검토해 줄 것을 요청하겠습니다.
- 서울특별시 도로철도과(☎02-2133-4352/4354)
- 메트로9호선(주) 고객지원센터(☎02-2656-0009)

직접적으로 도움을 드리지 못한 점 너른 마음으로 양해 부탁드리며, 다른 궁금하신 사항이 있으실 경우 감사담당관(담당 정승민, ☎02-2600-6128)으로 연락 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 귀하의 가정에 늘 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

2024. 3. 18.
강서구청장 진교훈 드림

자료관리담당: 감사담당관

문의전화: 02-2600-6127