메뉴 바로가기 본문 바로가기
이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

구청장에게 바란다

제목 구청에서 맡긴 위탁업체 시설관리공단의 체육관 이용 불편 및 시설관리공단의 횡포
작성자 박○○ 등록 일자 2024-02-26
답변형식 게시판 | e-mail
내용 안녕하세요!~

진교훈 구청장과 과 이 내용을 먼저 보실 문화 체육과 담당자 님께 호소 글을 올립니다.
지난번 시설 관리 공단 예산 지원에 대한 궁금한 글을 올린 당사자 입니다.
구청 담당자 님께서 몇 일 지난 지난 금요일에 연락을 주셔서 1차적 궁금증과 해결 방안 점을 찾아 보시겠다고 답변을 주시긴 하였으나 구청에서 위탁을 주고 시설 관리 공단 에서 운영을 하는 실내 체육관 중 배드민턴 종목 운영에 대한 근본적인 해결이 안된다면 이용자인 구민들은 관리 공단 측에 이야기 해도 개선이 안되어 구청에 이렇게 계속해서 민원을 올 릴 수 밖에 없을 듯 하여 근본 해결 점을 어느 정도는 이번 기회에 찾아야 할 것 같습니다.

다른 다목적 체육관의 경우 규모가 많이 작기도 하고 기존에 다목적이란 시설이 설립 되기 전까지 이용하던 배드민턴 구민(동호인)들의 노고를 인정하여 다목적체육관 설립이후 동호인(즉,클럽)에게 어느 정도의 노고를 인정하고 사용하게 해주시는 점 충분히 납득하고 이해 되는 점 입니다.
허나!! 마곡실내배드민턴체육관의 경우 여느 타다목적과는 설립 목적부터가 달라서 모든 이용자에게 모든 구민에게 동등하게 이용하게 한다!!! 라고 시설관리공단측에서는 이야기 하고 계시고 시설관리공단 이용규례에도(저는 규례를 눈으로 확인한 적은 없습니다.)그렇게 명시 되어 있다고 저희가 이용 불편에 대해 민원을 제시하면 체육관담당자님께서는 계속해서 같은 답변만 하십니다.( 같은 맥락의 민원을 계속해서 올려도 문제를 바라보시려고 하시는것 같지 않다는 느낌을 너무나 받고 있습니다. 이용자들의 불편 해소를 하려고 하지 않는다는 것입니다.)

그러나!!!! 분명히 중요한것 한가지!!! 마곡실내배드민턴체육관이 설립 되어 운동하는 구민들이 있고 그로 인하여 여러 파급 효과로 인해서 강서구협회소속 클럽도 마곡에 상주하여 15년넘게 운동을 하고 있으며 체육관에 고정 이용자들의 대한 기본적 대우를 전혀 해주려고 하지 않는다는 점 입니다.

마곡실내배드민턴 체육관에는 협회 소속의 4개클럽이 있습니다.(마곡,골드,한마음,하나) 하나 클럽은 새벽에 운동, 마곡클럽은 오전에 운동, 골드와한마음은 저녁 운동 이렇게 4개클럽이 나눠서 운동을 하고 있으며 각 클럽에 회원수는 적어도 80인 이상 입니다.

그중 고정 이용자와 레슨자만 하여도 꽤 많은 인원수가 될거라 사료 됩니다.(정확한 데이타는 제가 모르기에) 그럼에도 불구 하고 체육관측에서는 클럽이던 아니던 월정권회원이던 일일입장 이용자이던 모두가 동등해야 합니다. 라는 답변만 주십니다.

이 부분에서부터 첫번째 동등한 대우를 받지 못하고 있다는 명확한 증거가 있습니다.
강서구시설관리공단에 운영 방침에 따르면 레슨자는 모두가 월정기권을 등록해야만 합니다.
그런데!!!레슨은 월,수,금 10회 / 화,목 8회 제한 되어 있습니다. 레슨받는 동호인들은 주중 레슨날에만 체육관을 이용하는 회원들이 더 많습니다.(꼭 레슨날에만 이용 하는 것은 아니란 이야기 입니다.)그럼에도 불구하고 레슨등록자에게 선택권은 없습니다. 레슨+무조건월정기권 이렇게 하여 월 15만원(레슨10만원 월정기권 5만원(할인적용전) 그렇게하고 월 10회 또는 8회 정도 이용 그렇다면 일일입장회원보다 더 많은 입장료를 주고 이용을 하고 있는것인데 체육관에서는 주중 월20회로 계산하시면서 정기권이 저렴하다고 이야기 하십니다. 월 20회 체육관 사용 못합니다.
주말에 주말이용료 따로 받으면서 말이죠~

그렇게 정기권을 구분지지 않고선 무조건 한달 20회 이용 체육관측 계산으로만 하고선 정기권이 저렴하다(?) 맞는 계산 일까요?
아니면 레슨자에게 정기권에 대한 선택권을 줘야 하는게 맞는것일까요? 10회 이상 체육관을 이용하는 이용자들은 당연히 체육관측에서 말하지 않아도 정기권 등록 합니다.

그리고 체육관측에서는 1코트당 12명 사용 제한 계산 하시겠다고 하셨습니다.(분명!!!)그런데 14면 코트중 3면 레슨, 2면 난타, 9면 게임 주중 매일 150명가까지 넘을때도 있습니다. 이용자들을 입장 시키어 회원들끼리 이용자들끼리 계속해서 다툼이 일어나게 운영 하고 있습니다. 아무리 수익성 사업을 해야 한다고 하지만 구청 예산을 지원 받고 구민을 위해 운영해야 한다고 하면서 구민들끼리 어려운 상황을 계속해서 만드어 주시는게 많는건가요?

그나마 주중에는 하도 많은 민원을 받아서 조정이 된것이 이정도 인것이고 주말에는 인원제한도 없이 입장을 시켜서 더더욱 심각한 상황이 일어나기도 합니다.ㅠㅠ


구청장님 그리고 담당자님 마곡실내배드민턴체육관 이용에 있어서 점점더 심각한 불편함이 더해지는 이상 글을 읽는것으로 마무리 짖지 마시고 시설관리공단측 담당자와 협회 담당자 그리고 주 이용자들의 대표자들 이렇게 함께 반드시 빠른 시일내에 미팅을 잡아서 계속해서 일어나고 있는 상황에 대해 명확히 짚고 해결해 주셔야 하는점 강력히 호소 합니다.
첨부파일 마곡1(2.21).jpg 다운로드 미리보기
마곡2(2.21).jpg 다운로드 미리보기
마곡5(2.21).jpg 다운로드 미리보기
답변


주관부서문화체육과 답변일2024-03-06
안녕하세요? 강서구청장 진교훈입니다.

강서구시설관리공단에서 위탁·운영하고 있는 체육시설을 이용하는 중 귀하께서 겪으셨을 불편에 대하여 안타깝게 생각합니다.

귀하께서 겪으신 불편에 대해 관련 부서에서 지난 2024. 2. 28.(수) 마곡실내배드민턴장을 이용하는 클럽회장, 강서구시설관리공단 등과 회의를 진행하였으며

현재 마곡실내배드민턴장의 경우 월정기권 회원을 대상으로만 레슨을 진행하고 있으나 레슨만 받기를 원하는 이용자들에게는 적절치 않다고 판단되어 레슨전용이용권(레슨료 및 월, 수, 금 이용료 등)을 신설하여 선택권을 부여하도록 하였습니다.

아울러 지난 2월 이용자가 많은 시간대에 이용 인원 150명 제한을 두었으나 혼잡한 것으로 판단됨에 따라 3월 100명의 이용 제한으로 운영 후 상황에 따라 이용 인원을 결정하겠으며

앞으로 지속적인 모니터링 등을 통해 체육시설 운영에 만전을 기하여 구민들이 체육시설을 이용하는데 불편이 없도록 최선을 다하도록 하겠습니다.


더 궁금하신 사항이 있으시면 강서구청 문화체육과(담당 이우선 주무관, ☎ 02-2600-6411)로 연락 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 귀하의 가정에 늘 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

2024. 3. 5.
강서구청장 진교훈 드림
서울강서구청 채널추가 서울강서구청 공식채널입니다. 채널추가하고 강서구 소식받으세요!
자료관리담당
감사담당관
문의전화
02-2600-6127
페이지의 내용이나 사용편의성에 만족하십니까?