구청장에게 바란다
| 제목 | 2025년에는 도서관에서 복사, 인쇄 CARD 및 제로페이 결제 방식도 도입 건의 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 지○○ | 등록 일자 | 2024-06-18 |
| 답변형식 | 게시판 | e-mail | ||
| 내용 |
안녕하세요. 강서구청장님 구청장님 , 행정관리국 교육지원과 주무관님 2022,2023년에도 건의드렸지만 해결이 안되어 이렇게 다시 2024년에 글쓰게 된 점 양해 부탁드립니다. [현황 및 문제점] 1. 맨 아래 출처와 같이 동전을 점점 교환하기도 힘들고 동전 사용량이 비대면 결제 활성화로 인해 급격히 감소되고 있습니다. 2. 하지만 모든 구립도서관 인쇄 및 복사 시 아직도 동전 사용밖에 되지 않아 매우 안타깝습니다. 3. 오늘 bus 오랜만에 타니 이제 첨부1처럼 버스에서도 현금 사용이 점차 사라지는 상황인데 , 도서관 에서도 점차 이에 대해 https://www.si.re.kr/intro2 #서울연구원에 "공공 구립 도서관 동전 사용과 동전이외 결제방식 도입에 대한 합리적 방법 "에 대해 연구 용역을 맡겨서라도 타개책을 고려해야 하지 않나 싶습니다. [해결방안] 1.동전사용밖에 못하는 분들도 있어서 몇년동안 이해 했지만 이제는 동전 사용 방법 이외에 체크, 신용 card 및 강서구 지역화폐 , 삼성페이 같은 타 결제 결제수단 방법 도 도입해야 한다고 생각합니다. 2. 현재 현금과 비현금 사용 차이 문제로 인해 이 문제를 해결 못하고 있는 모양이라고 알고 있습니다. 그렇다면 동전 비용은 현재 비용대로 그대로 유지하되 , 동전 이외의 비용은 현재 보다 약간 높게 책정되더라도 구민(도서관 이용객 + 도서관 비 이용객)들의 의견 을 구해 비용 최대치는 어느 정도로 할지 본격적으로 2024년 하반기 부터 데이타를 수집해서 동전 사용 방법 이외에 결제 방식 도입도 어렵지 않다고 생 각합니다. 3. 아니면 차선책으로 모든 구립 도서관에서 특정 공공 계좌에 무통장 동전입금, QR CODE 입금을 통한 차선책 결제 방식을 2025년에는 도입해 주시길 건의 드립니다. [기대효과] 1. 기존보다 더욱 편리하게 구민들이 도서관 내에서 복사 및 인쇄시 결제를 더욱 편리하게 할 수 있어 서비스 만족도가 높아질거라고 예상 됩니다. 끝으로 고생하십쇼 [출처] 1. https://moneys.mt.co.kr/news/mwView.php?no=2022062410040923010 #머니S #2022.06.24 11:08 #[르포] "고객님, 동전 안 받아요" 손사래 치는 은행 2. https://www.domin.co.kr/news/articleView.html?idxno=1361115&sc_section_code=S1N8 #전북도민일보 #2021.11.16 20:00 #정해진 요일에만 가능…은행창구 ‘동전 교환’ 갈수록 어려워져 3.http://www.chemicalnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=5275 # Chemical News #2023.02.14 08:09 #10원짜리 동전의 은퇴를 준비해야 할 때 4. https://www.bizhankook.com/bk/article/26726 #'전통시장, 편의점서도 사라졌다'…현실 된 '동전 없는 사회'의 명암 |
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| 첨부파일 |
첨부1_대중교통 수단인 현금없는 버스.jpg
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답변
주관부서교육지원과
답변일2024-06-26
안녕하십니까? 강서구청장 진교훈입니다.
먼저, 우리 구 도서관에 많은 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 진심으로 감사의 말씀드립니다.
귀하의 의견에 대해 소관부서에 확인한 결과, 올해 6월부터 복합기 이용률이 가장 높은 가양도서관에 과금솔루션(무인결제시스템)을 포함한 복합기를 신규 설치하여, 현금결제가 아닌 카드결제 서비스 시범운영 중임을 확인하였습니다.
향후 전 구립도서관 무인결제시스템 복합기 설치·운영에 대하여 예산 확보 및 도서관별 복합기 이용 수요 등을 두루 고려하여 도입 여부를 검토 후 확대·운영할 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번 구정 발전을 위해 소중한 의견을 주신 귀하께 감사드리며, 이와 관련하여 더 궁금하신 점은 교육지원과(담당 김학영, ☎02-2600-5424)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 귀하의 가정에 늘 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
2024. 6. 26.
강서구청장 진교훈 드림
먼저, 우리 구 도서관에 많은 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 진심으로 감사의 말씀드립니다.
귀하의 의견에 대해 소관부서에 확인한 결과, 올해 6월부터 복합기 이용률이 가장 높은 가양도서관에 과금솔루션(무인결제시스템)을 포함한 복합기를 신규 설치하여, 현금결제가 아닌 카드결제 서비스 시범운영 중임을 확인하였습니다.
향후 전 구립도서관 무인결제시스템 복합기 설치·운영에 대하여 예산 확보 및 도서관별 복합기 이용 수요 등을 두루 고려하여 도입 여부를 검토 후 확대·운영할 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번 구정 발전을 위해 소중한 의견을 주신 귀하께 감사드리며, 이와 관련하여 더 궁금하신 점은 교육지원과(담당 김학영, ☎02-2600-5424)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 귀하의 가정에 늘 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
2024. 6. 26.
강서구청장 진교훈 드림
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