구청장에게 바란다
제목 | 대형폐기물 버리는 방법 변경!! 이게 무슨 쌍팔년도 발상인가요? | ||
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작성자 | 김○○ | 등록 일자 | 2025-03-21 |
답변형식 | 게시판 | ||
내용 |
대형폐기물 버리는 방법이 '빼기'라는 앱을 통해 버리는 걸로 변경된다고 주민센터를 통해 전달받았습니다. 2025년시대 당연히 앱을 써야되고 그렇게 해야된다고 생각합니다. 하지만 그앱의 원리가 전에는 스티커를 주민센터에서 받아서 붙이는 방식이었다면 지금은 앱을 통해 신청하고 그걸 소비자가 다시 출력해서 수기로 적어서 그걸 다시 폐기물에 붙여서 버리라고요?? 이게 공무원만 편해지고 소비자는 과거로 돌아가는 행정아닙니까? 지금 시대에 QR코드도 있고 사진도 찍어서 앱으로 올릴 수 있는데 그걸 종이로 출력해서 종이에 스티커를 직접 붙여서 다시 폐기물에 붙이라는게 도저히 이해가 안됩니다. 비오고 눈오는 날 종이가 훼손되면 누가 책임집니까? 지금 2025년 시대 맞습니까?? 앱 개발자 및 앱 관련 담당자는 누굽니까? 도저히 이해가 안되는 행정변화입니다. 공무원뿐 만 아니라 주민들도 편해지고 앱으로 모든 처리를 할 수 있게 조속히 시정조치 부탁드립니다! |
답변
주관부서자원순환과
답변일2025-03-27
안녕하십니까? 강서구청장 진교훈입니다.
먼저, 우리 구정에 많은 관심과 애정을 가지고 대형폐기물 배출과 관련하여 귀한 의견을 주신 귀하께 감사의 말씀을 드리며, 귀하의 의견에 대해 소관부서인 자원순환과와 함께 검토한 내용을 말씀드리겠습니다.
2025년 2월부터 대형폐기물 배출 신고 방법이 컴퓨터 및 핸드폰 '빼기' 앱을 통한 신고 및 주민센터 방문을 통한 '빼기' 접수 대행으로 변경되었으며, 기존 스티커(신고필증) 부착방식에서 '빼기접수번호' 기입으로 변경되었습니다.
'빼기' 앱을 통한 대형폐기물 신고 시 신청내역을 출력할 필요는 없으며, 배출물품을 특정하기 위하여 '빼기1234-0000'형태의 접수번호를 대형폐기물에 매직 등으로 쓰시거나, 종이에 써 붙이시면 됨을 알려드립니다.
우리 구는 어르신 등 정보처리에 어려움을 겪으시는 주민을 배려하기 위하여 앱을 포함하여 다양한 처리방법을 제공하고 있으며 추후 전화로 접수하기를 원하시는 의견을 반영하여 유선 신고 방법도 추가할 예정입니다.
구민의 편의 증진을 위해 지속적으로 노력하고 연구하는 강서구가 되도록 하겠습니다. 구정 발전을 위해 소중한 의견 주신 귀하께 감사드리며, 다른 궁금하신 사항이나 보다 상세한 내용은 강서구청 자원순환과(담당자: 서용훈, ☎02-2600-4063)로 문의하여 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
2025. 3. 27.
강서구청장 진교훈 드림
먼저, 우리 구정에 많은 관심과 애정을 가지고 대형폐기물 배출과 관련하여 귀한 의견을 주신 귀하께 감사의 말씀을 드리며, 귀하의 의견에 대해 소관부서인 자원순환과와 함께 검토한 내용을 말씀드리겠습니다.
2025년 2월부터 대형폐기물 배출 신고 방법이 컴퓨터 및 핸드폰 '빼기' 앱을 통한 신고 및 주민센터 방문을 통한 '빼기' 접수 대행으로 변경되었으며, 기존 스티커(신고필증) 부착방식에서 '빼기접수번호' 기입으로 변경되었습니다.
'빼기' 앱을 통한 대형폐기물 신고 시 신청내역을 출력할 필요는 없으며, 배출물품을 특정하기 위하여 '빼기1234-0000'형태의 접수번호를 대형폐기물에 매직 등으로 쓰시거나, 종이에 써 붙이시면 됨을 알려드립니다.
우리 구는 어르신 등 정보처리에 어려움을 겪으시는 주민을 배려하기 위하여 앱을 포함하여 다양한 처리방법을 제공하고 있으며 추후 전화로 접수하기를 원하시는 의견을 반영하여 유선 신고 방법도 추가할 예정입니다.
구민의 편의 증진을 위해 지속적으로 노력하고 연구하는 강서구가 되도록 하겠습니다. 구정 발전을 위해 소중한 의견 주신 귀하께 감사드리며, 다른 궁금하신 사항이나 보다 상세한 내용은 강서구청 자원순환과(담당자: 서용훈, ☎02-2600-4063)로 문의하여 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
2025. 3. 27.
강서구청장 진교훈 드림