안녕하십니까? 강서구청장 진교훈입니다.

먼저, 우리 구정에 많은 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 대아삼거리~한강타운아파트 주변 보도 보수 및 가로등 정비공사로 인해 귀하께서 겪으셨을 불편에 대하여 매우 안타깝게 생각합니다.

현재 진행 중인 공사에서 보행자의 안전이 충분히 고려되지 않고 있다는 지적에 대해서 즉시 시공사에 공사 현장 내 안전 조치 강화를 요청하였으며, 보행 도우미 추가 배치 등의 조치를 시행하였습니다. 또한, 불편을 드린 공사 자재 및 잔해물이 보행자의 통행을 방해하는 문제는 현장 관계자에게 즉시 정리하도록 조치하였습니다.

아울러, 공사 현장 책임자가 귀하의 개인정보를 동의 없이 귀하께 불필요한 문자나 전화를 드리게 된 사실을 확인하였습니다. 현장소장은 해당 공사의 총책임자로서 민원의 정확한 내용과 귀하가 요구하는 사항을 보다 명확하게 파악하고자 한 의도에서 전화나 문자로 연락을 드린 것이었으며, 이는 민원 해결을 위한 신속한 대응을 위해서였습니다. 그러나 그 과정에서 귀하의 동의 없이 개인정보가 제공된 점은 분명한 실수였으며, 그로 인해 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 개인정보 처리에 있어 법적 절차를 철저히 준수할 수 있도록 관련 직원들에게 개인정보 보호법에 대한 교육을 더욱더 강화할 계획입니다.

다시 한 번 귀하께 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드리며, 향후 이러한 일이 발생하지 않도록 모든 노력을 기울이겠습니다. 귀하의 너그러운 이해를 부탁드리며, 더욱 신뢰받는 구청이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가적인 문의 사항이 있으시면 공사 관련 도로과 담당자(☎02-2600-6936), (☎02-2600-6408) 개인정보 관련 도로과 담당자(☎02-2600-6409)에게 문의 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.

귀하의 소중한 의견에 감사드리며, 보다 안전하고 쾌적한 도로 환경을 조성하기 위해 최선을 다하겠습니다.
2025. 4. 7.
강서구청장 진교훈 드림