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구청장에게 바란다

제목 구청장에게 바랍니다.
작성자 김○○ 등록 일자 2025-04-08
답변형식 게시판 | e-mail
내용 안녕하세요.

저는 동일한 차량이 동일한 시간에 동일한 위치에서 반복적으로 불법정차하며 교통흐름을 방해하여
아래 내용으로 2025년 3월 5일, 2025년 3월 11일, 2025년 4월 4일 안전신문고를 통해 민원을 제기했습니다.

해당 위치는 교차로의 1개 뿐인 차선으로,
좌회전 신호를 받아 진입하는 차량들은 불법 정차 차량을 피하기 위해 어쩔 수 없이 중앙선을 넘어야 합니다.
불법 정차 시간은 5분 이상으로, 좌회전 신호에 따라 후방에 차량이 계속 진입하기 때문에
중앙선을 넘어 피해갈 수 밖에 없는 상황입니다.

신고 요건을 완벽히 충족시키기가 매우 까다로워 결국 3건의 신고 모두 과태료 부과를 하지 못했습니다.
해당 차량은 지금도 여전히 같은 시간에 같은 장소에서 불법 정차를 하고 있습니다.
구청에서는 시민 신고에 따른 과태료 부과 이외에도 행정력을 동원하여 문제를 해결할 수 있는 다른 수단들이 있습니다.
구청은 단순히 신고 요건을 따져 과태료 부과만 하는 기관이 아닙니다.

수 많은 민원으로 바쁘다는 것은 이해하지만,
보다 적극적으로 시민들의 불편을 해소해 주시길 부탁드립니다.


<2025년 3월 5일> 신고번호 : SPP-2503-0504105
경기95사1283 트럭 운전자는2025년 3월 4일 오전 7시 9분부터서울특별시 강서구 염창동 284-65 교차로에불법 정차하여 교통흐름을 방해하였습니다.법에 따라 처벌 바랍니다. * 차량번호 : 경기95사1283 * 발생일자 : 2025.03.04. * 발생시각 : 07:09 * 위반장소 : 서울특별시 강서구 염창동 284-65

<2025년 3월 11일> 신고번호 : SPP-2503-1124900
경기95사1283 트럭운전자는2025년 3월 11일 오전 7시 9분경서울특별시 강서구 양천로 731 교차로에불법 정차하여 교통흐름을 방해했습니다.첨부 사진과 같이 해당 차량은2025년 3월 4일 오전 7시 9분경에도같은 위치에 불법 정차하여 안전신문고에동영상 신고한 바 있으며,과거부터 매일 수차례 같은 위치에 불법 정차해오고있습니다.첨부 동영상을 보면, 불편을 느껴 차에서 내려휴대폰 촬영하는 시민을 확인할 수 있습니다.영상 녹음 속에는 매일 많은 시민들에게 불편을 초래한다는 사실을 알고 있으면서도, 먹고 살기 위해 어쩔 수 없다고 주장하는 CU편의점주의 목소리를 확인할 수 있습니다. 가까운 곳에 아파트 상가주차장이 있음에도 불구하고 최대한 가까운 곳에서 물건 하차를 하기 위해 다른 사람들에게 피해를 주는 트럭 운전자와 상황을 알고도 시정하지 않는 CU편의점주를 법에 따라 처벌해주시길 바랍니다.

<2025년 4월 4일> 신고번호 : SPP-2504-0402972
교차로 모퉁이 불법 주정차 신고입니다.경기95사1283
첨부파일 KakaoTalk_20250408_123400799.zip 다운로드
답변


주관부서주차관리과 답변일2025-04-10
안녕하십니까. 강서구청장 진교훈입니다.

먼저, 우리 구정에 많은 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 겪으셨을 불편에 대하여 매우 안타깝게 생각합니다.

귀하의 의견을 검토한 결과 염창동 284-65 앞에 상습 주차를 하는 차량에 대하여 조치해 달라는 사항으로 확인되며, 다음과 같이 답변드립니다.

안전신문고 시민신고는 신고요건(동일한 위치에서 촬영한 1분 간격의 사진 2장 모두 위반지역 및 차량번호가 명확하게 식별되어야 함)이 명확하게 접수될 시 현장 확인 없이 과태료 부과 처리하는 제도입니다.

귀하께서 기신고하셨던 사항은 모두 요건이 부합하지 않아 과태료 부과처리되지 않았던 사항입니다. 위 신고요건을 다시 한번 확인후 신고 부탁드립니다.

아울러 소관부서(주차관리과)에서는 현장 단속도 실시 하고 있습니다.

불법 주·정차 차량으로 인하여 신속한 단속이 필요할 경우 서울시 응답소(☎02-120)로 신고주시면 빠른 시간 내에 출동하여 처리하겠습니다.

또한 말씀하신 업체(CU편의점)에 대하여는 현장 방문 하여 위반 사항에 대하여 확인 및 단속 시행 계도 완료 하였습니다.

불법 주차로 인한 귀하의 애로사항을 충분히 공감하며, 주기적 순찰과 단속을 실시하여 불법주차 근절을 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.

다시 한번 구정 발전을 위해 소중한 의견 주신 귀하께 감사드리며, 이와 관련하여 더 궁금하신 점은 주차관리과(☎02-2600-4221)로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

2025. 4. 10.
강서구청장 진교훈 드림
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