구청장에게 바란다
| 제목 | 강서구청 공무원 처럼 이렇게 민원 안 들어주는 지자체도 없을 듯 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 정○○ | 등록 일자 | 2024-10-05 |
| 답변형식 | 게시판 | e-mail | ||
| 내용 |
저는 국민의힘 깃발만 꽂으면 당선된다는 대구시 수성구에서 살다가 회사때문에 동탄신도시를 거쳐서, 서울 양천구 - 강서구까지 이사를 왔습니다. 지금 살고 있는 아파트에서 주민부대표로 당선이 되서, 우리 아파트를 위해서 봉사를 하고 있는데 최근에 아파트에 문제가 있어서 민원을 3개 올렸습니다. 강서구청 주무관들이 들어주기 힘든 것도 있고, 쉽게 해줄 수 있는 것도 있는데 지금까지 살아온 지자체 중에서 이렇게 주민들 민원 우습게 아는 곳은 첨 봤습니다. 특히, 대구 수성구는 부자동네로 소문이 나서, 수성구청에 민원만 넣으면 공무원들이 어떻게 든지 해결해 줄라고 하는데 (그러니 국민의 힘이 무조건 당선되죠.) 강서구청 주무관들은 일단 전화가 오면 1. 다른부서(서울시 경찰청)를 통해 해결해라로 설득 2. 말도 안되는 핑계로 불허 3. 불허할 마땅한 사유가 없으면, 민원인과 직접 상대 안 할 수 있는 문자로 회신 띡 보내는 무책임 요렇게 3가지 콤보로 민원인들 무시하더군요. 민주당이 천년만년 강서구에서 당선된다고 생각합니까? 소득수준이 상대적으로 높은 양천구만 하더라도 민원인 대하는 태도가 다릅니다. 당연히 된다고 생각히니, 노인들 밥퍼주러나 다니죠. 구청장님. 정신차리고, 지역현안에 대해서 관심을 좀 가져주세요. 정치를 안 해보신 분이 구청장 첨되서 잘 모르시는 거 같네요. 정치 초짜들이 관가로 진출하면, 전문 공무원들이 초짜 장관이나 지자체장들 조리돌림으로 돌린다고 하더니,,, 지금 그런 상황이 아닌지 심히 우려스럽습니다. 대통령 때문에 다음도 쉽게 된다고 생각하시다가는 지역 주민들한테 개망신 당합니다. 답답합니다. |
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답변
주관부서감사담당관
답변일2024-10-14
안녕하십니까. 강서구청장 진교훈입니다.
먼저 우리 구정에 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
귀하께서 보내주신 내용을 읽어보니, 기존에 귀하께서 제기하신 민원사항이 원활히 해결되지 않은 듯하여 저 또한 안타까운 마음입니다.
구민 개개인이 원하는 요구사항을 모두 수용할 수는 없겠지만, 향후 구민들이 요구하는 민원업무를 추진함에 있어 법령의 테두리 안에서 최선을 다해 의견을 수용하여 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번 구정 발전을 위해 소중한 의견 주신 귀하께 감사드리며, 더 궁금하신 점은 강서구청 감사담당관(담당 정승민, ☎02-2600-6128)로 문의주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 귀하의 가정에 늘 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
2024. 10. 14.
강서구청장 진교훈 드림
먼저 우리 구정에 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
귀하께서 보내주신 내용을 읽어보니, 기존에 귀하께서 제기하신 민원사항이 원활히 해결되지 않은 듯하여 저 또한 안타까운 마음입니다.
구민 개개인이 원하는 요구사항을 모두 수용할 수는 없겠지만, 향후 구민들이 요구하는 민원업무를 추진함에 있어 법령의 테두리 안에서 최선을 다해 의견을 수용하여 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번 구정 발전을 위해 소중한 의견 주신 귀하께 감사드리며, 더 궁금하신 점은 강서구청 감사담당관(담당 정승민, ☎02-2600-6128)로 문의주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 귀하의 가정에 늘 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
2024. 10. 14.
강서구청장 진교훈 드림
