구청장에게 바란다
| 제목 | 강서구청 강서구 시설관리공단 주차관리과의 시설관리공단 공영주차팀, 월 정기주차 일방적 불가능통보 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 이○○ | 등록 일자 | 2024-10-14 |
| 답변형식 | 게시판 | e-mail | ||
| 내용 |
강서구청 강서구 시설관리공단 주차관리과의 시설관리공단 공영주차팀은 특혜 배제와 관련하여 행동강령을 위반한 의혹이 있습니다. 상기 본인은 이와 같은 시설관리공단 공영주차팀의 행동강령 위반행위에 대하여 신고합니다. 2024.10월4일 17시 서울특별시 강서구 우장산로 114(화곡동) 3층(강서구 시설관리공단 주차관리과)에서 차별와 관련하여 특혜 배제에 대한 행동강령 규정을 위반하였습니다. 위반행위 전후의 구체적인 정황은 다음과 같습니다. 서울식물원 제2공영주차장 월정기주차 대기예약을 했는데, 긴 대기순번이 끝나고 예약을 하려했으나 월 정기주차를 갑자기 할 수 없다는 불가능 통보를 일방적으로 하였습니다. 해당주차장은 지상주차장이고 화물차, 버스, 하이탑 차량 등 높이가 있는 차들도, 주차를 수시로 하는데 태양광이니 하는 납득할 수 없는 이유로 통보를 받았습니다. 주차제한명시는 주차장내에 일체 안되어있고 예약당시에 사전안내 또한 일체없었습니다. 단순 차 높이가 조금 높다는 이유만으로 일방적 통보를 하였습니다 해당 내용으로 이사까지 보류한 상태이고 문제해결요청을 위해 사무실로 내방까지 했으나 일방적으로 무시하였습니다. 추후 민원 접수도 일방적을 계속 무시하고 있습니다. 계약불이행과 이에따른 경제적, 시간적손실로 피해를 받았기에 해당건으로 신고합니다. 빠른 문제해결을 요청합니다. |
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답변
주관부서강서구시설관리공단
답변일2024-10-21
안녕하십니까. 강서구청장 진교훈입니다.
먼저 우리 구정에 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
공영주차장 이용과 관련하여 불편을 드린점에 대해 대해 매우 안타깝게 생각하며, 대기자 명단에 등록된 고객님의 차량에 대하여 월 주차가 가능하도록 조치를 완료하였습니다.
다시한번 소중한 의견을 주신 귀하께 감사드리며, 더 궁금하신 사항에 대해서는 강서구시설관리공단 공영주차팀(☎02-2604-7201)으로 전화주시면 성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.
2024. 10. 21.
강서구청장 진교훈 드림
먼저 우리 구정에 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
공영주차장 이용과 관련하여 불편을 드린점에 대해 대해 매우 안타깝게 생각하며, 대기자 명단에 등록된 고객님의 차량에 대하여 월 주차가 가능하도록 조치를 완료하였습니다.
다시한번 소중한 의견을 주신 귀하께 감사드리며, 더 궁금하신 사항에 대해서는 강서구시설관리공단 공영주차팀(☎02-2604-7201)으로 전화주시면 성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.
2024. 10. 21.
강서구청장 진교훈 드림
