구청장에게 바란다
| 제목 | 2026년 1분기 또는 2분기부터_구립 및 작은 도서관 _독서 ,문화 , 행사 사전 설문조사 도입 건의 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 지○○ | 등록 일자 | 2025-02-25 |
| 답변형식 | 게시판 | e-mail | ||
| 내용 |
안녕하세요. 강서 구청장님 [현황 및 문제점] 1. 현재의 독서·문화 행사 시스템은 독서·문화 행사를 필수적으로 들어야지만 참여자들을 대상으로 선호하는 강의 시간, 주제 등의 내용을 포함한 만족도 조사를 참여할 수 있습니다. 2. 즉, 독서·문화 행사 듣기전에는 이용자들이 선호하는 강의 시간, 주제 , 강사 등을 말할 수 있는 기회가 없습니다. 그리고 독서·문 화 행사 참여한 사람만 만족도 조사를 하다보니 모집단의 수가 매우 제한적입니다. 3. 그 결과 제한적인 의견 조사만 수렴할 수 밖에 없는 환경이 조성됩니다. 4. 상대적으로 독서·문화 행사 강의 시간, 주제도 한정적일 수 밖에 없습니다. 물론 그러지 않기 위해 교육지원과에서 자체적으로 노력은 하겠지만 부족하다고 생각합니다. 5. 이 같은 문제점을 교육지원과에 건의드렸지만 ' 이용자들의 의견을 최대한 반영하고자 노력하고 있으나 한정된 재원 및 도서관별 여건 상 독서문화 프로그램에 관한 모든 수요를 수용하기에는 어려운 실정' 이라는 이유로 무산되 개인적으로 매우 안타깝습니다. [해결방안] 1. 아무래도 이러한 새로운 시스템을 도입하기에는 시간이 필요하다고 생각합니다. 따라서 시스템 도입 준비기간 및 구립 도서관별 여건을 고려해야 2026년 1분기 또는 2분기 도입을 목표로 지금 부터 기획을 해주시길 건의드립니다. 1년이상 시간을 갖으니 충분한 구상은 가능할 것으로 예상됩니다. 구체적으로 제가 제시하는 것은 첨부파일 1,2 공공 기관 처럼 처럼 ㄱ. 분기마다 사전 설문조사 또는 상시 설문조사 시행을 통해 즉, 어떠한 명사 가 어떠한 주제로 강의를 어느시간대 했으면 좋을지에 대한 사전 설문조사 실시 후 자료를 수집합니다. 그런 다음 매달 마다 (어차피 주중에는 대다수 직장 다니는 이용자들이 들을 수도 없으니깐) 상황이 괜찮다면 2주에 한번씩 주말마다 독서 ,문화 , 행사를 개최해 주시길 건의드립니다. 2. 물론 이렇게 했는데도 사전 설문조사로 수집할 수 있는 정보양이 빈약하면 기존 독서 ,문화 , 행사 수강 후 하는 설문조사 자료를 병합해서 활용하면 되 니 절대 손해 볼 일은 없다고 생각합니다. 3. 개인적으로 점점 도서관 같은 사회적 인프라는 행정중심에서 이용자 중심에 관점으로 방향을 바뀌어야 한다고 생각합니다. 강서구청장님께서는 대국적으로 바라보고 적극적인 검토 건의드립니다. 4. 강서구청장님 주최하에 교육지원과 담당 주무관 분들과 중앙 회의 같은 회의 시스템이 있는지 잘 모르겠지만 그런게 있다면 꼭 이 주제를 언급하여 치열한 토론을 통해 모든 구립 및 작은 도서관에 이 시스템을 반영해 주시길 건의드립니다. 5. 참고로 첨부 fig.1,2 공공기관도 2025년도에 이와 같은 시스템 도입을 제가 적극적으로 건의드렸습니다. 그 결과 긍정적인 답변을 얻었고 이미 현장에 적용한 공공기관도 있습니다. 강서구청에서도 충분한 시간을 가지고 적극적 검토,연구,기획을 통해 도입을 고려해 해주셨으면 좋겠습니다. 끝으로 고생하십쇼. p.s : https://www.youtube.com/watch?v=VrvfRTxlDVo # 0분 ~10분 사이 #세상을 바꾸고 희망을 만들 집단지성의 힘을 믿습니다 # 2025. 2. 8. 최근 위와 같이 야권 대권 유력후보자 분의 한 행사 출범식을 보게 되었습니다. 그 중 가장 인상 깊었던 것이 지자체장으로 근무시 공무원분들한테 민원을 발견을 많이 해오면 승진시켜준다는 제도를 운영 했다는 겁니다. 그 제도 운영당시 공무원분들이 눈에 불을 키고 민원을 발굴하러 다녔고 그 중 해결할 수 있는 것은 즉각적으로 해결하고 해결안되는 것은 지자체장한테 보고해서 추후 해결책이 구상 될때까지 ( 제 추측으론 전문가 자문을 구하든 아니면 시간을 갖고 더 연구하든지 해서) 보류했더니 민원이 기하 급수적으로 없어 졌다는 겁니다. 따라서 저희 강서구에도 구청장님이 이러한 제도를 벤치마킹해서 우리 구 실정에 맞게 모든 분야 (복지, 경제/일자리/청년 ,교육, 문화관광, 환경/청소, 주택/도시/부동산, 안전/ 교통. 스마트도시 등)적용했으면 좋겠습니다. |
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| 첨부파일 |
fig.1_국회_도서관_답변.jpg
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fig.2_서울시교육청_도서관_독서,문화,평생교육 프로그램 상시설문조사 현황.jpg 다운로드 미리보기 |
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답변
주관부서교육지원과
답변일2025-03-12
안녕하십니까. 강서구청장 진교훈입니다.
먼저 구정 발전을 위해 소중한 의견을 보내주신 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 보내주신 의견을 검토한 결과, 해당 의견은 '강서구 구립도서관 및 작은도서관 독서·문화·행사 사전 설문조사 도입'에 대한 내용으로 판단되며, 이에 대해 다음과 같이 답변드립니다.
우리 구에서는 연간 1회 이상 구립도서관 이용자를 대상으로 구립도서관 만족도 설문조사를 실시하고 있으며, 이와 더불어 공립 작은도서관 인식도 및 이용실태 조사를 통하여 독서·문화·행사를 포함한 구립도서관 및 작은도서관 이용 전반에 관한 이용자 의견을 수렴하고 있습니다.
또한 구립도서관 및 작은도서관 독서·문화·행사에 대한 폭넓은 수요 파악을 위해 귀하의 의견을 반영할 수 있도록 강서구 통합도서관 홈페이지를 통한 상시 설문조사 진행을 적극 검토하도록 하겠습니다.
아울러 독서·문화·행사에 대한 의견이 있으신 경우 강서구 통합도서관 홈페이지 내 묻고답하기 게시판을 통해 남겨주시면 각 도서관에서 확인 후 답변 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다.
다시 한번 구정 발전을 위해 소중한 의견 주신 귀하께 감사드리며, 이와 관련하여 더 궁금하신 점은 교육지원과(담당 김아름, ☎02-2600-6987)로 연락 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
2025. 3. 12.
강서구청장 진교훈 드림
먼저 구정 발전을 위해 소중한 의견을 보내주신 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 보내주신 의견을 검토한 결과, 해당 의견은 '강서구 구립도서관 및 작은도서관 독서·문화·행사 사전 설문조사 도입'에 대한 내용으로 판단되며, 이에 대해 다음과 같이 답변드립니다.
우리 구에서는 연간 1회 이상 구립도서관 이용자를 대상으로 구립도서관 만족도 설문조사를 실시하고 있으며, 이와 더불어 공립 작은도서관 인식도 및 이용실태 조사를 통하여 독서·문화·행사를 포함한 구립도서관 및 작은도서관 이용 전반에 관한 이용자 의견을 수렴하고 있습니다.
또한 구립도서관 및 작은도서관 독서·문화·행사에 대한 폭넓은 수요 파악을 위해 귀하의 의견을 반영할 수 있도록 강서구 통합도서관 홈페이지를 통한 상시 설문조사 진행을 적극 검토하도록 하겠습니다.
아울러 독서·문화·행사에 대한 의견이 있으신 경우 강서구 통합도서관 홈페이지 내 묻고답하기 게시판을 통해 남겨주시면 각 도서관에서 확인 후 답변 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다.
다시 한번 구정 발전을 위해 소중한 의견 주신 귀하께 감사드리며, 이와 관련하여 더 궁금하신 점은 교육지원과(담당 김아름, ☎02-2600-6987)로 연락 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
2025. 3. 12.
강서구청장 진교훈 드림
