안녕하십니까. 강서구청장 진교훈입니다.

먼저, 구정 발전을 위해 소중한 의견을 보내주신 귀하께 감사드립니다.

귀하께서 보내주신 의견을 검토한 결과, 해당 의견은‘관내 현장에서 발생하는 문제점 점검을 위한 계약직 인력채용’에 대한 내용으로 판단되며, 이에 대해 다음과 같이 답변드립니다.

우리구는 구민의 불편사항과 안전 위해요소를 사전에 발견하여 신속히 해결하고자 전 직원이 상시 순찰로 불편사항을 신고할 수 있도록 자체 시스템인 환경순찰시스템을 운영하고 있으며, 특히 20개동 주민센터 환경순찰 담당자가 수시로 관할지역을 점검한 후 자체 처리 및 해당부서에 통보하여 현장민원을 처리하고 있습니다.

아울러 해당 부서에서 도로, 교통, 공원 등 주민생활 밀접분야와 계절별 재난안전분야에 대한 집중점검 및 주민순찰·야간순찰을 주기적으로 실시하고 있으며 동별‘내 지역 지킴이’(약 260명) 운영 활성화로 관내 취약지 상시 순찰 활동을 통해 문제점을 해소하는 등‘누구나 편안한 안전안심도시 조성’을 위하여 많은 노력을 기울이고 있습니다.

이외에도 생활 속 안전위해요인과 취약지대 발굴 및 제보 등의 활동을 하는 안전보안관을 통해 안전위해 요인을 조기에 발견·개선하여 안전사고를 사전에 예방하고, 주민과 공무원이 현장 불편사항을 상시로 신고하여 적극적으로 처리하는 120 응답소 현장민원 시스템을 운영하고 있음을 안내드립니다.

이와 같이 현재 시행중인 사업 및 업무와의 기능중복으로 즉시 추진하는 것은 무리가 있는 점 널리 양해하여 주시기 바라며 제기해주신 소중한 의견들 추후 관련 사업 진행 시 적극 참고하여 적용하도록 하겠습니다.

다시 한번 구정 발전을 위해 소중한 의견 주신 귀하께 감사드리며, 이와 관련하여 더 궁금하신 점은 감사담당관(담당자: 윤희주, ☎02-2600-6127)로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 귀하의 가정에 늘 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

2025. 3. 11.
강서구청장 진교훈 드림