구청장에게 바란다
| 제목 | 강서구청 통합예약시스템 개선 요청 건 | ||
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| 작성자 | 박○○ | 등록 일자 | 2025-04-28 |
| 답변형식 | 게시판 | e-mail | ||
| 내용 |
1.민원 내용 : 강서구청 통합예약시스템 개선 요청 건 2.피해사례 : 저희는 코로나 이후 최초로 강서구에서 버스킹을 시작한 통기타 버스킹 공연팀입니다. (강서통기타연합) 3년째 공연을 하면서 예약의 불편함과 더불어 지난주 4월26일 15시 30분 예약이 겹쳐서 공연을 못하는 상황이 발생했습니다. 담당자(장재웅님)는 전화와 문자를 4월 22일 두차례 보냈다고하는데 통화는 일반 전화라 안 받았고 문자는 수신 내역이 없습니다. 작년에도 시스템 개선을 요청했으나 예산을 핑계로 개선이 안됐습니다.담당자는 계속 바뀌고 미루기식 행정을 하는 강서구청의 구태의연한 태도를 보면서 강서 지역문화 발전을 위해 노력하는 주민의 한 사람으로서 분개하지 않을 수 없습니다. 발산역 근처에서 마곡문화의 거리 버스킹 같은데 쓰실 예산이면 시스템 10번도 더 개선하고도 남을거 같네요. 버스킹 뿐만이 아니라 강서 통합 예약시스템은 강서 구민 전체의 서비스이고 저희와 같이 예약 현황이 조회되지 않아서 불편을 겪는 사례가 반복되지 않는다는 보장이 없습니다. 3.요청사항 모든 예약 현황을 한번에 열람할 수 있는 시스템 개발을 신속히 시행해 주시기 바랍니다. 모든 관공서에는 예비비라는게 있는 줄 알고 있습니다. 이제 본격적으로 야외 활동이 시작되는 시기라 행사도 많고 주민 대외 활동이 많아지는 시기입니다. 대부분의 고생하시는 공무원 분들의 노고는 잘 알고 있지만 더 이상의 피해가 발생하지 않고 강서주민들이 좀 더 편안하게 강서구의 복지를 누릴 수 있는 환경을 기대해 봅니다. 감사합니다. |
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